Менеджер клиентского сервиса
Подробнее о вакансии
Город: Москва Зарплата: по результатам собеседования
The Breakfast в поисках коммуникабельного и аккуратного специалиста, который будет отвечать за доставку заказов по Москве: от упаковки и оформления самовывозов и ведения учета до коммуникации с коллегами.
Задачи: • Сбор и комплектовка продукции для доставки.
• Выдача заказов клиентам.
• Контроль и учет запасов готовой продукции.
• Обработка заказов от клиентов с доставкой по Москве (коммуникация по телефону, в мессенджерах и e-mail).
• Взаимодействие со складом, отделом закупок и бухгалтерией: отправка информации на отгрузку продукции, контроль выдачи заказов клиентам.
• Внесение изменений в заказы (изменение данных по доставке и составов заказов).
• Соблюдение порядка и чистоты.
Требования: • Грамотность и внимательность.
• Бережливость и исполнительность.
• Готовность часто общаться с клиентами.
• Способность к монотонной работе.
Личные качества: • Инициативность, коммуникабельность и дружелюбие.
• Ответственность, аккуратность и пунктуальность.
• Гибкость и умение задавать вопросы, быстро схватывать новую информацию и функции.
• Амбициозность и искреннее желание сделать этот мир чуточку лучше.
Мы предлагаем: • Доступ ко всем внутренним обучающим материалам, внешнее обучение.
• Доступ к книгам нашей корпоративной библиотеки.
• Карьерный рост и постоянное развитие.
• Современный подход к корпоративной культуре.
• График работы: 10:00 – 19:00, 5/2.